AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop auf der Website https://ritello-germany.de tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Ritello Poland
Ceynowy 5
80-209 Chwaszczyno
Polen
Telefon: +48 602 469 990
E-Mail: hallo@ritellogermany.de
Umsatzsteuer-ID: PL5861067965

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung der Ware zustande.

4. Lieferung und Leistungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, entweder per Versand oder durch persönliche Übergabe durch unsere autorisierten Vertreter an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten betragen in der Regel 3–7 Werktage nach Vertragsschluss, sofern nicht anders angegeben.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten können zusätzlich anfallen und werden im Bestellprozess ausgewiesen. Bei persönlicher Übergabe durch unsere Vertreter können keine zusätzlichen Lieferkosten entstehen.

6. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten bieten wir an:

• Vorkasse per Banküberweisung

• Zahlung per PayPal

• Barzahlung bei Übergabe (nur bei persönlicher Lieferung durch Vertreter)

Die konkrete Auswahl der Zahlungsmethoden kann je nach Bestellart und Lieferart variieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu. Eine detaillierte Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website unter [Widerrufsrecht] oder erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung.

9. Gewährleistung

Für die im Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: hallo@ritellogermany.de
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.